Retours & Échanges

Chez MIROCLEAN, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats pour la maison. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure tous les accessoires et manuels fournis.

• 2.
  Demandez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client ou contactez notre support pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous pour expédier votre colis en toute sécurité.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.